BETINGELSER OG VILKÅR
Nedenstående betingelser og vilkår er gældende for varer købt på www.annelahn.space drevet af
Anne Lahn . Space
Nyelandsvej 13A (baghuset)
2000 Frederiksberg
CVR:
E-mail: info@annelahn.space
Telefon: +45 28257430
Alle smykker er lavet på 925 sterling sølv, ørestikker er i 925 sterling sølv, og alle smykker er håndlavet i eget værksted medmindre andet er oplyst. Da smykkerne er håndlavet vil de aldrig være helt ens.
Når du køber et smykke eller en workshop godkender du vores handelsbetingelser og vilkår.
Priser
Priser er opgivet i DKK og er inklusiv 25 % moms. Priserne kan ændre sig, men aldrig når du har lagt en ordre, vil prisen være den, som er opgivet.
betaling
Beløbet reserveres på din konto, når du afgiver din ordre, men trækkes først når varen er sendt.
Levering
Alle ordre behandles og afsendes fra vores værksted på Nyelandsvej 13. Vi gør os altid umage med at pakke dine varer, så hurtigt som muligt. Har du lagt en speciel ordre forbeholder vi os til at levere smykket indenfor 14 dage.
Varer i DK afsendes 2-10 dage (efter ordre afgivet)
Varer i EU afsendes 2-14 dage (efter ordre afgivet)
Varer udenfor EU afsendes 2-14 dage (efter ordre afgivet)
Alle vores pakker sendes med DAO eller GLS med mindre andet er angivet eller aftalt. Forsendelsesomkostninger:
Danmark fra 41 DKK
Europa fra 75-130 DKK
Norge fra 200 DKK
Internationalt fra 250 DKK
Fortrydelsesret
Returnering og refundering
Alle varer der er købt online, kan returneres indenfor 14 dage efter du har modtaget varen. Du bedes skriftligt infomere os om at du ønsker at returnere en vare.
Returnerede varer skal pakkes ind og sendes forsvarligt. Varen og emballage skal være i samme stand som ved modtagelse. Du hæfter for eventuelle skader under returneringen. Vi anbefaler at du gemmer æske, pakkeemballage indtil du er sikker på at du vil beholde dit køb. Alle returneringer tilbagebetales til det kort der er blevet brugt til det oprindelige køb.
Den returnerede pakke er dit ansvar, mens den er på vej til os. Vi rådgiver til at bruge en kurer med tracking service eller forsikret forsendelse. Bemærk, at du dækker returgifterne.
Ved ombytning beder vi dig om at dække returomkostningerne, så dækker vi de nye forsendelsesudgifter.
Returvarer
Anne Lahn . Space
Nyelandsvej 13A (baghuset)
2000 Frederiksberg
Denmark
#RETUR
Du kan gøre brug af reklamationsretten i 2 år fra købsdato. Reklamationsretten kan ikke bruges i tilfælde af forkert brug af smykket og ved slidtage. Husk at emalje er glas, så pas på med ikke at tabe smykket på et hård gulv, der kan slå skår af.
Persondata
vi indsamler den information der er nødvendig for at kunne sende varen. Anne Lahn . Space er underlagt persondataloven: vi opbevarer ikke personoplysninger og sender ikke oplysninger krypteret. Oplysningerne opbevares forsvarligt og er udelukkende tilgængelige for de personer der skal udføre ordren.
Anne Lahn Space har ikke adgang til og opbevarer derfor ikke kreditkortoplysninger.